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googleアナリティクスで直帰率をチェックしよう

前回はアクセス解析の話をしていませんので、今日は再度アクセス解析の話をします。

サイトに訪れている方がコンテンツに興味を持っているか?の

一つの指標となる直帰率について書いていきたいと思います。

 

直帰とはどのような指標かご存知でしょうか?

簡単にご説明をさせて頂くと・・・

サイトを訪れて『すぐに他のサイトにいってしまうorネット閲覧をやめてしまう』というものです。

googleアナリティクスでの直帰とは、サイトに訪れて1ページだけ見て他のサイトに行ってしまったことです。

そして、それを全体のセッション数で割って%を出したものが直帰率ということです。

 

逆に言ってしまえば、1ページをめちゃくちゃ読んうで、コンテンツや商品・サービスを気に入って

電話をしたり、実際に店舗に足を運んで購入をしたとしても

『直帰』としてカウントをされてしまう、という弱点もあります。

 

このようなことはトップページをランディングページとした場合には起こりにくいことですが

下層ページ(商品の詳細ページ)をランディングページとした場合には起こりえることとなります。

どちらにしても1ページだけの即決とういうケースは、まれなケースですので、

直帰率を参考にしてサイト内のコンテンツに興味を持ってもらえているか?を算出するのがいいと思います。

また、これに加えて以前の記事でお伝えしたように平均PV数なども参考にしましょう。

 

さて、これだけでは終わりませんよ!w

 

直帰率が高いなぁと思う時、他ページへのリンク導線を見直すのに便利なツールがあります。

下記のサイト上のデータを表示という赤丸の部分をクリックするとデータを見ることができます。

サイト上のデータ表示

どのように見えるかというと・・・

googleアナリティクスでサイト上のデータを表示

こんな感じで内部リンクのある箇所に%が出てくるようになります

これは、このページからどのページに移ったか?のパーセンテージとなります。

また、リンクの上にマウスを持っていくとクリック数も出てきます。

(内部リンクが複数ある場合にはどのリンクを踏んだかまでは分かりません・・・)

 

上記はSEOまにあの情報で、ブログのためサイト遷移が少ないことが分かります。

※これは以前にもお伝えしたようにブログの直帰率が高い理由と同じです。

 

再度言いますがこのデータを活用できるのは

『ページ内の導線が分かりにくい!という要因から直帰率が高まっている時です。』

このような時にどのように活用するかというと・・・

ページ内でのクリック率が高い部分に、見て欲しいコンテンツが用意できているかを分析します。

人がサイトを見るときにFラインで見ているから

その上にサイトの導線や見て欲しいコンテンツを設けることが大事とか言われることがありますが

その大切さを肌で感じることができたり、アナタのサイトの独自の傾向を分析することに役立ちます。

 

具体的には・・・

・クリック率が高いところに見てもらいたい(ユーザーにとって興味のありそうな)コンテンツを配置したり

・バナーであれば、見やすくて魅力のあるバナーに変更したり

・テキストリンクであればアンカーテキストや周りの文章を魅力的に変更したり文字色を変えたりと

色々な対策を施すことが可能になります。

 

直帰率が高すぎる場合(60%とか70%とかは高いと言えます)には

サイト内の導線以外にも考えられる別の要因がありますので

先日も書いたとおり、流入元・キーワード・コンテンツの見直し等を行っていきましょう。

 

アクセス解析のノウハウ~直帰率編~

①直帰率は1ページだけみてどこかに行ってしまった人の割合のこと

②サイトのコンテンツ配置(リンク配置)を考えるときにはサイト上のデータ表示が便利!

③よく遷移されているリンクのところに見てもらいたいページへのリンクを追加する

④配置が悪くないときには色、アンカーテキストや周りの文字を変更してみる

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セッション数・PV数・ユニークユーザー数の違い

昨日はgoogleアナリティクスは使えるよ!!という話を書きました。

今日はそのgoogleアナリティクスを活用する上で必要になってくる用語の意味の違いについて書きます。

今日はアクセス数を表すタイトルにあるようにいくつかの用語を解説していきたいと思います。

どの用語を基準に分析をするか・目標を定めるかという点で非常に重要ですのでよく読んでくださいね!w

注意していただきたいのは、各用語の意味の違いと、分析などに用いるときの使い分けです。

 

まずは、各用語の説明からいきます!

①ページビュー・PV数とは?

ページビュー数・PV数というのはサイトのページが何ページ見られたか?を表す数字です。

例えばAさんがこのSEOまにあに訪れて、情報収集をしたとします。

その際に

『トップページを見る』・・・1PV

『今日のブログ記事へのリンクをクリックする』・・・2PV

『トップページに戻る』・・・3PV

『Yahoo! SEOのカテゴリーページを見る』・・・4PV

というように、ページを開けば開くほどPV数は増加していきます。

何ページ見られているか?が分かるだけなので、何人の人が見てくれたか?は分かりません。

これをうまく使っているのが大手のサイトです。

よく100万PV超えました!!と言っていたりするサイトがあるかと思いますが

極端な話、1人の人しか見ていない可能性もあるのです!w

 

②ユニークユーザー・UU数とは?

ユニークユーザーというのは集計期間内に何人がサイトを訪れているか?というものを表す数字です。

先ほどご紹介した例のように、Aさんが何ページ見たとしても1ユニークユーザー・UUとなります。

ですので、例え一人で100万ページを見たとしても1UUとなるのです。

しかし、人数と言ってもPCを2台持っている方がそれぞれのPCでサイトに訪れた時には

2ユニークユーザーとなります。

また、1つのPCであってもブラウザを2つ使っていてそれぞれのブラウザでサイトに訪れた時には

2ユニークユーザーとなってしまいます。

最近はiphoneを代表とするスマートフォン化がすすんでいるので

2台のPCを持っていなくてもPCとスマートフォンの両方で見られたときには

同一人物であっても、ユニークユーザーが増えるということは考えられることです。

 

③セッション数とは?

セッション数はPV数とユニークユーザー数の間くらいのもので調査期間内の訪問回数を表す数字です。

googleアナリティクスでは30分以内に次のページに移った時には1セッションになります。

逆に、30分以上経った後にもう一度サイトを訪問されると2セッションということになります。

例えば、先ほどのAさんを例に出すと・・

『トップページを見る』・・・1セッション(1PV・1UU)

『今日の記事へのリンクをクリック』・・・1セッション(2PV・1UU)

『1時間後に再度記事を見る』・・・2セッション(3PV・1UU)

『Google SEOのカテゴリーを見る』・・・2セッション(4PV・1UU)

このような数字になります。

Googleアナリティクスを用いて解析をしていく時に中心となるのがセッション数です。

ですので、日ごとのアクセス数を追うときにはこのセッション数をまずチェックするようにしましょう!

 

④セッション数・PV数・UU数を活用した分析のポイント

先ほども書いたように分析をするうえで中心となる数値はセッション数になります。

そして、興味を持ってもらえているか?の指標をPV数を見ることで分析します。

というのは、セッション数とPV数の割合を見ることによって

ユーザーがそのサイトに興味を持っているか、いないかが分かるのです。

※平均PV(1セッションあたりのPV数)という数値を確認することで一目で確認することが可能です。

 

セッション数とPV数の数値が近い場合には(平均PV数が少ない場合には)

1回の訪問でページをそんなに見てもらえていないということになるのです。

つまり、サイトに訪問をしてくださっているユーザーが

・ターゲットユーザーでなかったり

・サイトのコンテンツに魅力がなかったり

・サイトの導線が分かりずらい

・そもそも多くの人人に見てもらえていないかも?

ということが考えられるのです。

そのような場合には、

①UU数を確認する(多くの人に見てもらえているか?を確認)

 ※また次回の更新で書きますが他の方法もあります

②流入キーワードや流入元を調査する(ターゲットユーザーか?を見極めます)

③多く見られているページを探し出す(魅力のあるコンテンツを洗出だして参考にする)

という流れで分析をしていくことが必要になります。

また、ターゲットユーザーのセッション数もPV数もUU数も多いのに

成果に結びついていない場合には他の要因が考えられます。

そのような時の対処法も含めて、次回のGoogleアナリティクスに関する記事に書いていきます。

 

あ、最後にブログへの集客を考えられている方に関しては

PV数はそれほど重要ではないと思います。

なぜならブログというのは、ほとんどの場合が1ページで情報が完結していて

ユーザーさんも1ページ見てまた次回の更新を待つ!という場合が多いからです。

ですので、ブログへの集客の場合にはセッション数・UU数を見ながら分析していきましょう!

 

Googleアナリティクスの用語解説・分析方法~アクセスを表す数値~

①ページビュー・PV数は閲覧ページ数を表す

②ユニークユーザー数は訪問者数を表す

③セッション数は訪問回数を表す

各数値の特徴を活かして分析をしていきましょう!

ブログでの分析には注意が必要です!

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googleアナリティクスを活用するメリット

今回はご存知の方も多いと思いますが無料のアクセス解析ツールである

Googleアナリティクスなどのアクセス解析を使うことのメリットについて書いていきたいと思います。

※使い方とか数値の見方については次回以降でご紹介します!

 

その前に、アクセス解析自体をご存じない方がいらっしゃるかもしれないので

アクセス解析がどのようなものなのか?ということだけご紹介をさせて頂きます!

 

アクセス解析とは名前の通りサイト上のアクセス数など教えてくれるツールです。

どのような数値が分かるかというと・・・

・サイトへの訪問者数

・どのような経路でサイトにたどり着いているか

・どのページを見ているか

・どのくらいの時間サイトを見ていたか

・何件成果が発生しているか

・どのような経路で成果が発生したのか

などなどたーーーくさんの項目を正確に教えてくれてその数値を保存しておいてくれるので

広告やSEO施策の効果検証にも役立ちます。

しかも、このようなことを教えてくれるツールが無料で使える時代なのです・・・

便利すぎます!そして、これを使う使わないで

WEBマーケティングの成功と失敗を分けると言っても過言ではありません。

 

もうこれだけで、メリットは伝わってしまったかもしれませんが

より具体的にgoogleアナリティクスを活用するメリットについて書いていきます!

 

①SEOなどの効果検証に活用する!

先ほども書きましたが、効果検証をすることで次の対策に活かすことができるようになります!

具体的にはキーワードごとの流入数や滞在時間・PV数・CVRなどの検証可能です。

これにより、上位表示されているキーワードの選定が正しかったのか?という検証をすることができます。

もし正しければ・・・

さらにそのキーワードでの上位表示を狙ったり(各検索エンジンで)う

サテライトサイトでも同様のキーワードで上位表示を実現した、排他的SEOを実現したり

関連するキーワードでの上位表示を狙ったり

ということが考えられます。

逆に間違っていれば

キーワードの選定手順を見直したり

他のキーワードでの最適化を施したり

SEO以外のWEBマーケティングを試してみたり

ということが考えられます。

※SEOに限ったことではなく、WEB広告などの効果検証にも活用できます!

 

②サイト構造のリニューアルに役立てる

これは結構大切。

サイトを作る時にはおうそらく多くの方が、ホームページ制作会社に依頼をされることでしょう。

その際に、普通でしたらその会社の経験を元に、どのようなコンテンツをどのように配置することで

効果を最大化できる!という仮定を持ってサイトを構築していくことでしょう。

しかし、それはあくまでも仮定の話であり確実にそれが最大の効果をもたらすとは限りません。

それはなぜかと言うと、その会社の特徴や地域性などなど、

全く同一の環境を経験することってなかなかできないですからね・・・

仮定が100%間違っているということではなく、より最大化できる可能性があるということです。

そのために活用できるのがアクセス解析、ということです!

どのように使うかと言うと・・・

閲覧開始のページはどこか?

そのページに入ってきたのはどういう経緯なのか?

ページの滞在時間・PV数など食いつきはどうか?

などからコンテンツの配置を見直してみたり・・・

その他にも・・・

ブログ記事のPV数などから新たに増やすコンテンツを検討してみたりすることができます。

逆に効果の薄いページに関しては思い切って目のつきにくい場所に移動する決断もできます。

 

③メディアミックス戦略に・・・

チラシやテレビCMなどの戦略にも活用できます!

というのは、今はやはりWEBを中心としたマーケティング戦略を組むことが多いですよね?

よくCMや紙媒体の広告でも

『○○と検索』と書かれていたりします。

そして、これは何があっても上位表示されているキーワードということになるので

普通の人が検索をするとは考えられないキーワードにすることが多いです。

ですので、そのキーワードでサイトに入ってきた人がどのくらいで

ニーズの適合がどのぐらいかをPV数や滞在時間で調べて

メディアミックスの戦略に活用できるのです。

 

このように使い方次第で、売り上げ・利益につなげていくことができるアクセス解析

特に無料で活用できるGoogleアナリティクスは絶対に上手に活用すべきだと思います。

そして、何よりサイトの現状を知ることが一番最初にすべきことですからね!

 

ですので、次回からは少しずつGoogleアナリティクスの活用方法をご紹介していきます!

※今回はWEBでの集客にどっぷり浸かっていらっしゃる方にはつまらないものだったかもしれません・・・

 

あ、Googleアナリティクスは→https://www.google.com/analytics/

 

今日のアクセス解析活用ノウハウ~googleアナリティクスのメリット~

①無料で使える便利な解析ツールGoogleアナリティクス

②SEOのキーワード選定の効果検証に活用できる

③メディアミックスの戦略にも活用できる

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